Le groupe MSM

En tant qu’experts de l’amélioration qualitative et des performances sur le point de vente, le groupe MSM est le plus grand prestataire de shopping mystère et de mesures de suivi de l’espace germanophone.

Fondée en 1990, l’entreprise a continué de grandir et compte aujourd’hui environ 100 employés.

L’équipe repose sur des spécialistes comme des analystes de marché, des psychologues, des spécialistes de vente et des entraîneurs. À cela viennent s’ajouter plus de 250 000 clients mystères partout dans le monde avec chaque année plus de 170 000 interventions. 

Le groupe MSM dispose des sites

MSM Allemagne (Münster)

MSM Autriche (Wiener Neustadt)

MSM Asie (Tianjin)

MSM Asia (Shanghai)

De cette manière, le groupe MSM est actif partout dans le monde. Parmi les clients de longue date de MSM, on compte de nombreuses entreprises moyennes renommées et des groupes internationaux faisant partie du top 500 de l’économie mondiale.

La direction:

Ferdinand Hissmann, juriste diplômé, fondateur et directeur de MSM Allemagne 

Ferdinan Hissman dirige les domaines de la stratégie commerciale, l’étranger, le contrôle, le droit et la technologie informatique.




Christian Karrenbauer, diplômé en économie, directeur de MSM Allemagne

Christian Karrenbauer s’occupe des domaines de la stratégie commerciale comme la vente, le personnel, le marketing et les relations publiques.


Timo Gimon, diplômé commercial, directeur de MSM Allemagne 

 

Timo Gimon s’occupe des domaines des coopérations (international), de la vente et du développement des technologies informatiques.





Barbara Pfundtner, directrice de MSM Autriche

Barbara Pfundtner s’occupe des domaines de la vente, du marketing ainsi que de la coordination et du développement des service de MSM en Autriche, en Suisse et en Europe de l’est.


Lena Kong, directrice de MSM Asie

Lena Kong est responsable de la vente, du marketing ainsi que des relations publiques et s’occupe des clients internationaux sur le marché asiatique. 

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