Mitarbeiterzufriedenheit

Zu einem erfolgreichen Unternehmen gehören nicht nur zufriedene Kunden, sondern auch begeisterte Mitarbeiter, die aus Überzeugung und im Sinne des Unternehmens handeln. Zufriedene Mitarbeiter sind in der Lage, mehr zu leisten und strahlen ihre positive Einstellung gegenüber dem Unternehmen als Botschafter auch nach außen aus. Eine positive Einstellung Ihrer Mitarbeiter stärkt das Markenimage und kann das Kaufverhalten der Kunden intensivieren.

Mitarbeiterbindung mit der MSM Analyse

Innerhalb individueller Programme messen wir für Sie die Arbeitszufriedenheit, Arbeitsmotivation und die Einstellung Ihrer Mitarbeiter in Bezug auf ihr Arbeitsumfeld. Die Aufdeckung von Stärken und Schwächen liefert Ihnen Ansätze zu Verbesserungsprozessen. Wir kümmern uns nicht nur um die Planung und Durchführung eines Projekts, sondern auch um die anschließende Umsetzung. Gerade die Dienstleistungen in den Bereichen Mitarbeiterschulung und Personalentwicklung sind es, die MSM ein herausragendes Profil auf dem Markt der Mystery Shopping Anbieter verleihen.

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Unser Team besteht aus Fachleuten wie Marktforschern, Psychologen, Vertriebsspezialisten und Trainern. Dazu kommen über 400 000 Testkunden weltweit mit jährlich über 200 000 Einsätzen.

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