Lebensmitteleinzelhandel & Tankstellen

Lebensmitteleinzelhandel

Hochwertige Produkte und Frischeanmutung sowie saubere Verkaufsstellen sind Grundvoraussetzungen für den erfolgreichen Lebensmitteleinzelhandel, um im sensiblen Preiswettbewerb zu bestehen.

Eine angenehme Verkaufsatmosphäre, attraktive Sonderaktionen, schnelle Checkouts und eine freundliche Beratung an den Bedientheken gehören unter anderem zu den Erfolgsfaktoren, mit denen Wettbewerbsvorteile erzielt werden.

Die MSM Group verfügt über langjährige und internationale Erfahrung sowie renommierte Expertise im Lebensmitteleinzelhandel.

Wir beraten Sie gerne!

Mineralölgesellschaften

Von der Tankfläche über die Waschanlage und den Shop bis hin zu den Toiletten – saubere und sichere Anlagen sowie zuvorkommendes Personal gehören zu den Qualitätsstandards für Mineralölgesellschaften.

Insbesondere die immer professionelleren Backshop-/Bistroeinheiten werden zunehmend zum Erfolgsfaktor und entscheiden über Markenprofil und Kundengunst.

Die MSM Group prüft das Niveau und die Einhaltung Ihrer Qualitäts- und Servicestandards.

Unsere Mystery Shopper nehmen die Sicht Ihrer Kunden ein und machen Schwächen, Stärken und Chancen sichtbar. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihr Potenzial optimal nutzen können.

Seit über 20 Jahren checken, beraten und schulen wir erfolgreich. Und haben nachweislich Umsatzsteigerungen für unsere Kunden erreicht.

Von der Tankfläche über die Waschanlage und den Shop bis hin zu den Toiletten – saubere und sichere Anlagen sowie zuvorkommendes Personal gehören zu den elementaren Qualitätsstandards für Mineralölgesellschaften. Insbesondere die immer professionelleren Backshop-/Bistroeinheiten werden zunehmend zum Erfolgsfaktor und entscheiden über Markenprofil und Kundengunst.

Die MSM Group prüft das Niveau und die Einhaltung Ihrer Qualitäts- und Servicestandards.

Unsere Mystery Shopper nehmen die Sicht Ihrer Kunden ein und machen Schwächen, Stärken und Chancen sichtbar. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihr Potenzial optimal nutzen können.

Seit über 25 Jahren checken, beraten und schulen wir erfolgreich auf den Flächen. Unsere Kunden verzeichnen fortwährend nachweisliche Umsatzsteigerungen.

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Unser Team besteht aus Fachleuten wie Marktforschern, Psychologen, Vertriebsspezialisten und Trainern. Dazu kommen über 400 000 Testkunden weltweit mit jährlich über 200 000 Einsätzen.

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